近日，银川市心贴心志愿者服务中心携手贺兰县富兴街街道和平社区，联动多家爱心企业组成志愿小组，创新开展“网格+志愿+企业”三位一体精准帮扶行动。社区精准摸排需求、志愿者搭建桥梁、企业主动赋能，让25户困境家庭精准获得帮扶，用点滴善举凝聚温情，彰显了塞上湖城的责任与担当。

　　物资暖人心 关爱在延伸

　　和平社区作为当地深耕基层服务、聚焦群众需求的重点社区，工作人员始终牵挂着辖区困境群众。“五一”前夕，和平社区网格员陈文娟、李芳、张娜等放弃休假，提前梳理台账，在精准摸排困境家庭情况后，对接银川市心贴心志愿者服务中心，携手联动宁夏食牛道餐饮有限公司等爱心企业，开展了一场暖心的物资慰问行动。

　　5月1日，志愿者背着米、面、油、牛奶、鸡蛋等慰问品，穿梭在和平社区的街巷里，将关怀送到15户困境残疾人、孤寡老人手中。每到一户，大家都与群众紧紧握手、促膝谈心，细致询问身体状况与生活难题，耐心倾听心声、悉心安抚情绪，一句句关切的问候、一声声温暖的叮嘱，如暖阳般浸润人心，让困境家庭在“五一”假期，真切感受到来自社会大家庭的归属感与暖意。

　　这份关爱并未局限，而是向全城悄然延伸。经宁夏福娃残疾人养护服务有限公司牵线搭桥，银川市心贴心志愿者服务中心还走进银川市的10户困境残疾人家庭，送去生活物资，陪他们说说话、问冷暖，用实际行动传递关怀，让他们感受到社会的温情与善意。

　　“微改造”解民忧 爱心显担当

　　走访中，志愿者发现和平社区还有部分重度残疾人存在居家出行不便的难题，紧急联系多家本土爱心企业伸出援手，提供“点对点”精准技术支持，在短短几天之内，用“微改造”破解“大难题”。

　　70余岁的毕某身患尿毒症，近期又摔伤胯部，需频繁透析却行动不便。宁夏菲克家具装饰有限公司得知后，第一时间派技术人员上门，免费为老人量身定制并安装楼梯坡道，施工期间全程在岗调试，确保坡道稳固实用，彻底解决了毕大爷的出行难题。

　　肢体残疾且患有慢阻肺的殷某，常年被楼道无扶手的问题困扰，上下楼易摔倒。贺兰县金京路进涛电焊部主动请缨，免费为其在楼道安装坚固耐用的扶手，小小的“微改造”，彻底消除了老人的出行安全隐患，赢得邻里一致点赞。

　　帮扶有力度，关怀更有温度。志愿者精准捕捉特殊群体个性化需求，开展多维度帮扶：74岁肢体二级残疾的任某与老伴相依为命，旧轮椅破损出行不便，志愿者为其送去崭新轮椅，让老人重拾出行自由；13岁的智力、肢体一级残疾人小马，所用自制铁框车陈旧不舒适，志愿者牵线贺兰县金京路进涛电焊部，为其定制加宽加长的新车，守护孩童成长之路。

　　从物资慰问到“微改造”，从现金纾困到个性化帮扶，银川市心贴心志愿者服务中心联动多方力量，将社会力量与基层服务深度融合，打通服务群众的“最后一米”，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在塞上湖城落地生根。（记者 毕竞）